67条评论|82人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布自律公约最热评论
帝国CMS-王猛福建漳州
可能是我运气好，surface pro买了三四年还没出问题....
2017-8-18 08:27举报赞2回复
趴地猪乐园上海
我买的 surface book, 这机器有设计缺陷。容易过热，机器会弯。然后 屏幕出裂痕了。微软 说是人为损伤，不保修，换屏 5000。过了2个月，键盘电池无法充电，估计他的热插拔 技术不成熟。保修，微软说 你的机器屏幕有裂痕，所以 不保修。 微软 真tmd 恶心，下次 不会买它的硬件了。
2017-8-18 18:10举报赞1回复
北冥钓鱼江苏常州
连寨板的质量都不如吧，三哥的管理还是有一套的。
2017-8-18 16:15举报赞1回复
最新评论
二马来过河江西南昌
微软surface故障高发！低温充不进电。客服拖延时间，过了保好收钱！客服死磕要一年多以前的电话问题码才能申请处理！国际品牌解决不了一个充电问题？欺负中国用户。微软真是打得一手好太极！@微软帮助和支持 @微软中国@新京报@澎湃新闻@钛媒体APP
2019-12-19 12:52举报赞回复
二马来过河江西南昌
surface低温充不进电。客服拖延时间，以求过了保好收钱吗？国际品牌解决不了一个充电的问题？现在客服要我找一年多前的通话信息？我的邮箱会定时清理，还要我找一两年前的问题码！微软，你们的售后服务可真是逃避有方啊！！！！@微软帮助和支持 @微软中国@新京报@澎湃新闻@钛媒体APP
2019-12-18 22:01举报赞回复
二马来过河江西南昌
surface低温充不进电。客服拖延时间，以求过了保好收钱。国际品牌解决不了一个充电的问题？现在客服要我找一年多前的通话信息？我的邮箱会定时清理，还要我找一两年前的问题码！微软，你们的售后服务可真是逃避有方啊！！！！@微软帮助和支持 @微软中国@新京报@澎湃新闻@钛媒体APP
2019-12-18 14:59举报赞回复
Angela火星小姐姐上海
@微软Windows @微软中国 @微软官方商城 @微软帮助和支持 给个说法！
2019-9-2 15:39举报赞回复
老男孩还需奋斗山东枣庄
问题既然出现，就赶紧去联系客服进行售后返修！很多事要走程序，急不得的。
2017-9-17 13:41举报赞回复
竹节蓼上开合欢山东青岛
是的，已经无法开机，尝试过通过各种PE镜像都无法读取硬盘，也无法重装系统！关键的关键是，如果拆出硬盘来导出数据微软就不保修，如果送去修就不给导数据。综上，强烈建议所有打算入手微软的伙伴们要有一颗强大的内心！！！！！！
2017-9-13 12:36举报赞回复
微软帮助和支持上海
您好，请问您的Surface Pro4现在遇到无法开机的问题了吗？
2017-9-13 10:22举报赞回复
罗兰白卷上海
很多都是国人为了换新搞的，经常关注这个的都知道。
2017-9-9 01:00举报赞回复
Tina-杜北京
我的surface电池鼓起来，更换新机以后依然有硬件问题！差评
2017-8-29 15:14举报赞回复
李舫米北京
我用了不到一年，已经坏了一次。微软的客服面对问题一刀切，直接重装系统了。
2017-8-29 12:54举报赞回复
