我相信和支持格力品牌，2013年买的格力空调第二次修理了（第一次没修好）家用空调室外机粘贴机身条码塑料配件不明原因脱落因为没有那个条码。售后师傅说不能进行保修。我咨询售后开始说凭发票可以包修理。维修师傅坚持说没条码不修理。最后售后说给我派维修单维修。第二天售后打电话来说没有条码不维修。说人为损坏不包修我提出异议说你可以拍照传总部检测空调故障。如果空调故障是人为导致格力公司可以不包修。售后说不检测没条码就不包修 （室内挂机上是有机身条码的).格力公司的包修卡上写的是凭发票和包修卡可以维修。整个外机没有被高空坠物撞击痕迹。（所谓的人为损坏只是维修师傅个人推测可能是高空坠物导致塑料配件脱落）
