集中退订巨额垫资 携程飞猪等OTA平台迎艰难嬗变

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用户7385388518白俄罗斯
作为一个再去哪儿订了六张机票的人,国际机票连零头都没退到,而且还一直联系不上客服,国内机票还正常扣了手续费,留言得到的都是等待,我很踏实的再等,但这个确实有太大出入了
2020-2-4 08:59举报431回复
这是平台苦练内功提升服务水平的难得好机会啊,再说了每天170亿损失太夸大其词了,又是为了博人眼球吧!
2020-2-4 12:26举报408回复
平台一味的对游客做出承诺,无损退费,这个事对消费者来说当然是好,但是在这之前,平台几乎没有跟任何的供应商沟通协调过,一个短信直接通知供应商必须无条件无损,这个着实有点坑,除了这些,多数平台每年还收取供应商高额平台费,广告费,返利,反点等,实在是太可恶! 灾难面前每个人都是受害者,出问题应该大家共同面对不是吗,没理由平台的一句话所有的损失都由供应商来承担。平台免费取消客户的只是一次旅行,而...展开全部
2020-2-4 09:13举报371回复
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飞猪是最垃圾的平台,倒闭最好
2020-2-4 23:07举报回复
垫资,垫啥?都是自己花钱买的票,难道买票的钱网站没有收取。
2020-2-4 22:57举报回复
我是秦司令黑龙江齐齐哈尔
携程订的票,半个月钱也没退到,不知道所谓的垫资退款是垫到哪去了
2020-2-4 22:50举报回复
希望早点过去
2020-2-4 15:49举报1回复
这是平台苦练内功提升服务水平的难得好机会啊,再说了每天170亿损失太夸大其词了,又是为了博人眼球吧!
2020-2-4 12:26举报408回复
夸大数据!还是实事求是,尊重事实吧亲。
2020-2-4 12:20举报297回复
平台一味的对游客做出承诺,无损退费,这个事对消费者来说当然是好,但是在这之前,平台几乎没有跟任何的供应商沟通协调过,一个短信直接通知供应商必须无条件无损,这个着实有点坑,除了这些,多数平台每年还收取供应商高额平台费,广告费,返利,反点等,实在是太可恶! 灾难面前每个人都是受害者,出问题应该大家共同面对不是吗,没理由平台的一句话所有的损失都由供应商来承担。平台免费取消客户的只是一次旅行,而...展开全部
2020-2-4 09:13举报371回复
用户7385388518白俄罗斯
作为一个再去哪儿订了六张机票的人,国际机票连零头都没退到,而且还一直联系不上客服,国内机票还正常扣了手续费,留言得到的都是等待,我很踏实的再等,但这个确实有太大出入了
2020-2-4 08:59举报431回复
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