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    新京报[北京]
    记者注意到，2016年，中国航空运输协会制定出台了《民航旅客不文明行为记录管理办法》，但近日，该协会工作人员表示“不再负责记录不文明行为旅客信息”。有资深民航从业者说，恶意投诉影响升职、绩效、收入等。她认为，网红对于病态流量的追逐，增加了服务行业的压力。

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