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    用户7987702406[上海]
    携程完全不负责，既不透漏领用账号信息，也拒不退款，在推皮球，让我找警察，警察让我找携程客服，携程让我联系警察，我已经把警察报案信息和记录发出来，而且我本人实名制，为什么携程拒不退款？拒不负责？拒不透漏诈骗分子信息给警方。

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